Editor de fluxo
Domine o editor visual para criar sequências de emails eficazes.
Editor de fluxo
O editor de fluxo do FluenzR permite criar visualmente suas sequências de emails com uma interface intuitiva de arrastar e soltar.
Interface
Áreas principais
| Área | Descrição |
|---|---|
| Barra de ferramentas | Nós disponíveis para arrastar |
| Tela | Área de trabalho para seu fluxo |
| Painel de configuração | Configurações do nó selecionado |
Navegação
- Zoom: Roda do mouse ou botões +/-
- Deslocamento: Clique esquerdo mantido na tela
- Seleção: Clique em um nó
Tipos de nós
Início
O nó de início está automaticamente presente. É o ponto de entrada da sua sequência.
- Não pode ser excluído
- Não pode ser duplicado
- Apenas um por fluxo
Envia um email personalizado para o contato.
Configuração:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Identificador do nó (interno) |
| Assunto | Linha de assunto do email |
| Conteúdo | Corpo do email |
| Rastreamento | Aberturas e cliques |
Funcionalidades:
- Editor de texto rico
- Variáveis dinâmicas
- Visualização em tempo real
Intervalo
Pausa entre duas ações.
Configuração:
| Parâmetro | Opções |
|---|---|
| Duração | 1-30 dias ou 1-24 horas |
| Tipo | Dias corridos ou dias úteis |
Exemplos:
- "3 dias": Aguarda 72 horas
- "3 dias úteis": Aguarda 3 dias (Seg-Sex), pode se tornar 5 dias corridos
Condição (Plano Pro)
Cria uma ramificação baseada em um critério.
Critérios disponíveis:
| Critério | Descrição |
|---|---|
| Email aberto | O contato abriu o último email |
| Link clicado | O contato clicou em um link |
| Email anterior | Estado do email anterior |
| Campo do contato | Valor de um campo do contato |
Estrutura:
[Condição]
├─ Se verdadeiro → [Email A]
└─ Se falso → [Email B]
Fim
Marca o final da sequência para este ramo.
- Encerra apropriadamente a jornada do contato
- Pode haver múltiplos nós Fim (ramos diferentes)
Criar conexões
Conectar dois nós
- Clique no ponto de saída (inferior) de um nó
- Arraste para o ponto de entrada (superior) do próximo nó
- Solte para criar a conexão
Excluir uma conexão
- Clique na conexão (a linha)
- Pressione Delete ou clique no ícone de lixeira
Editar um nó Email
Abrir o editor
Clique duas vezes no nó Email para abrir o painel de edição.
Assunto do email
{{firstName}}, pergunta rápida
Dicas:
- Máximo 50 caracteres
- Use variáveis para personalizar
- Evite maiúsculas e pontos de exclamação
Conteúdo do email
O editor oferece:
| Função | Descrição |
|---|---|
| Negrito/Itálico | Formatação básica |
| Listas | Com marcadores e numeradas |
| Links | Hiperlinks clicáveis |
| Variáveis | Menu de inserção de variáveis |
Opções avançadas
| Opção | Descrição | Padrão |
|---|---|---|
| Rastreamento de aberturas | Rastrear quem abre | Ativado |
| Rastreamento de cliques | Rastrear cliques | Ativado |
Melhores práticas de fluxo
Estrutura recomendada
Uma sequência eficaz:
[Início]
↓
[Email 1] - Introdução
↓
[Intervalo 3 dias]
↓
[Email 2] - Proposta de valor
↓
[Intervalo 4 dias]
↓
[Email 3] - Última chance
↓
[Fim]
Número ideal de emails
| Tipo de campanha | Emails recomendados |
|---|---|
| Prospecção fria | 3-4 emails |
| Nutrição | 5-7 emails |
| Evento | 2-3 emails |
| Follow-up de cliente | 2-3 emails |
Intervalos entre emails
| Contexto | Intervalo recomendado |
|---|---|
| Entre email 1 e 2 | 3-4 dias |
| Entre email 2 e 3 | 4-5 dias |
| Entre email 3 e 4 | 5-7 dias |
Atenção Intervalos muito curtos podem irritar seus prospects. Intervalos muito longos perdem momentum.
Fluxos condicionais (Plano Pro)
Exemplo: Follow-up baseado em abertura
[Email 1]
↓
[Intervalo 3 dias]
↓
[Condição: Email 1 aberto?]
├─ Sim → [Email 2: Follow-up personalizado]
└─ Não → [Email 2: Nova abordagem]
Exemplo: Qualificação baseada em clique
[Email com 2 links]
↓
[Intervalo 2 dias]
↓
[Condição: Clique no link A?]
├─ Sim → [Email focado na solução A]
└─ Não → [Condição: Clique no link B?]
├─ Sim → [Email focado na solução B]
└─ Não → [Email genérico]
Atalhos de teclado
| Atalho | Ação |
|---|---|
Ctrl + Z | Desfazer |
Ctrl + Y | Refazer |
Delete | Excluir nó selecionado |
Ctrl + D | Duplicar nó |
Ctrl + S | Salvar |
Solução de problemas
"Fluxo inválido"
Verifique se:
- Todos os nós estão conectados
- Não há loops
- Cada ramo termina com um nó Fim
"Email sem conteúdo"
Cada nó Email deve ter:
- Um assunto não vazio
- Conteúdo não vazio
Nó desconectado
Um nó acinzentado ou com indicador vermelho não está conectado. Conecte-o ao fluxo ou exclua-o.
