Editor de fluxo

Domine o editor visual para criar sequências de emails eficazes.

Editor de fluxo

O editor de fluxo do FluenzR permite criar visualmente suas sequências de emails com uma interface intuitiva de arrastar e soltar.

Interface

Áreas principais

ÁreaDescrição
Barra de ferramentasNós disponíveis para arrastar
TelaÁrea de trabalho para seu fluxo
Painel de configuraçãoConfigurações do nó selecionado
  • Zoom: Roda do mouse ou botões +/-
  • Deslocamento: Clique esquerdo mantido na tela
  • Seleção: Clique em um nó

Tipos de nós

Início

O nó de início está automaticamente presente. É o ponto de entrada da sua sequência.

  • Não pode ser excluído
  • Não pode ser duplicado
  • Apenas um por fluxo

Email

Envia um email personalizado para o contato.

Configuração:

CampoDescrição
NomeIdentificador do nó (interno)
AssuntoLinha de assunto do email
ConteúdoCorpo do email
RastreamentoAberturas e cliques

Funcionalidades:

  • Editor de texto rico
  • Variáveis dinâmicas
  • Visualização em tempo real

Intervalo

Pausa entre duas ações.

Configuração:

ParâmetroOpções
Duração1-30 dias ou 1-24 horas
TipoDias corridos ou dias úteis

Exemplos:

  • "3 dias": Aguarda 72 horas
  • "3 dias úteis": Aguarda 3 dias (Seg-Sex), pode se tornar 5 dias corridos

Condição (Plano Pro)

Cria uma ramificação baseada em um critério.

Critérios disponíveis:

CritérioDescrição
Email abertoO contato abriu o último email
Link clicadoO contato clicou em um link
Email anteriorEstado do email anterior
Campo do contatoValor de um campo do contato

Estrutura:

[Condição]
   ├─ Se verdadeiro → [Email A]
   └─ Se falso → [Email B]

Fim

Marca o final da sequência para este ramo.

  • Encerra apropriadamente a jornada do contato
  • Pode haver múltiplos nós Fim (ramos diferentes)

Criar conexões

Conectar dois nós

  1. Clique no ponto de saída (inferior) de um nó
  2. Arraste para o ponto de entrada (superior) do próximo nó
  3. Solte para criar a conexão

Excluir uma conexão

  1. Clique na conexão (a linha)
  2. Pressione Delete ou clique no ícone de lixeira

Editar um nó Email

Abrir o editor

Clique duas vezes no nó Email para abrir o painel de edição.

Assunto do email

{{firstName}}, pergunta rápida

Dicas:

  • Máximo 50 caracteres
  • Use variáveis para personalizar
  • Evite maiúsculas e pontos de exclamação

Conteúdo do email

O editor oferece:

FunçãoDescrição
Negrito/ItálicoFormatação básica
ListasCom marcadores e numeradas
LinksHiperlinks clicáveis
VariáveisMenu de inserção de variáveis

Opções avançadas

OpçãoDescriçãoPadrão
Rastreamento de aberturasRastrear quem abreAtivado
Rastreamento de cliquesRastrear cliquesAtivado

Melhores práticas de fluxo

Estrutura recomendada

Uma sequência eficaz:

[Início]
    ↓
[Email 1] - Introdução
    ↓
[Intervalo 3 dias]
    ↓
[Email 2] - Proposta de valor
    ↓
[Intervalo 4 dias]
    ↓
[Email 3] - Última chance
    ↓
[Fim]

Número ideal de emails

Tipo de campanhaEmails recomendados
Prospecção fria3-4 emails
Nutrição5-7 emails
Evento2-3 emails
Follow-up de cliente2-3 emails

Intervalos entre emails

ContextoIntervalo recomendado
Entre email 1 e 23-4 dias
Entre email 2 e 34-5 dias
Entre email 3 e 45-7 dias

Atenção Intervalos muito curtos podem irritar seus prospects. Intervalos muito longos perdem momentum.

Fluxos condicionais (Plano Pro)

Exemplo: Follow-up baseado em abertura

[Email 1]
    ↓
[Intervalo 3 dias]
    ↓
[Condição: Email 1 aberto?]
   ├─ Sim → [Email 2: Follow-up personalizado]
   └─ Não → [Email 2: Nova abordagem]

Exemplo: Qualificação baseada em clique

[Email com 2 links]
    ↓
[Intervalo 2 dias]
    ↓
[Condição: Clique no link A?]
   ├─ Sim → [Email focado na solução A]
   └─ Não → [Condição: Clique no link B?]
              ├─ Sim → [Email focado na solução B]
              └─ Não → [Email genérico]

Atalhos de teclado

AtalhoAção
Ctrl + ZDesfazer
Ctrl + YRefazer
DeleteExcluir nó selecionado
Ctrl + DDuplicar nó
Ctrl + SSalvar

Solução de problemas

"Fluxo inválido"

Verifique se:

  • Todos os nós estão conectados
  • Não há loops
  • Cada ramo termina com um nó Fim

"Email sem conteúdo"

Cada nó Email deve ter:

  • Um assunto não vazio
  • Conteúdo não vazio

Nó desconectado

Um nó acinzentado ou com indicador vermelho não está conectado. Conecte-o ao fluxo ou exclua-o.