Analytics

Analise o desempenho de suas campanhas com estatísticas detalhadas.

Analytics

O FluenzR oferece analytics completos para medir e otimizar suas campanhas.

Visão geral

Painel da campanha

Para cada campanha, acesse estatísticas clicando na aba Estatísticas.

Métricas principais

Métrica	Descrição	Fórmula
Enviados	Número de emails enviados	-
Entregues	Emails que chegaram ao destino	Enviados - Bounces
Aberturas	Contatos que abriram	Aberturas únicas
Cliques	Contatos que clicaram	Cliques únicos
Respostas	Contatos que responderam	Respostas detectadas
Descadastros	Contatos descadastrados	-
Bounces	Emails não entregues	-

Taxas de desempenho

Taxa de abertura

Taxa de abertura = Aberturas únicas / Entregues × 100

Desempenho	Taxa
Excelente	>40%
Bom	25-40%
Médio	15-25%
Baixo	<15%

Taxa de clique

Taxa de clique = Cliques únicos / Entregues × 100

Desempenho	Taxa
Excelente	>5%
Bom	2-5%
Médio	1-2%
Baixo	<1%

Taxa de resposta

Taxa de resposta = Respostas / Entregues × 100

Desempenho	Taxa
Excelente	>5%
Bom	2-5%
Médio	1-2%
Baixo	<1%

Taxa de bounce

Taxa de bounce = Bounces / Enviados × 100

Desempenho	Taxa
Excelente	<2%
Aceitável	2-5%
Problemático	>5%

Atenção Uma taxa de bounce >5% pode impactar sua entregabilidade. Limpe sua lista de contatos.

Gráficos disponíveis

Evolução temporal

Visualize a evolução de suas métricas:

Envios por dia/semana
Aberturas acumuladas
Respostas ao longo do tempo

Funil de conversão

Enviados (1000)
    ↓ 98%
Entregues (980)
    ↓ 32%
Abertos (314)
    ↓ 15%
Clicados (47)
    ↓ 6%
Respondidos (19)

Desempenho por email

Compare os emails em sua sequência:

Email	Enviados	Aberturas	Cliques	Respostas
Email 1	1000	35%	4%	2%
Email 2	650	28%	3%	1.5%
Email 3	480	22%	2%	1%

Dados detalhados

Lista de contatos

Acesse detalhes por contato:

Contato	Status	Abriu	Clicou	Respondeu
joao@example.com	Concluído	Sim, 3 vezes	Sim	Sim
maria@example.com	Em andamento	Sim, 1 vez	Não	Não
pedro@example.com	Bounce	Não	Não	Não

Atividade por contato

Para cada contato, veja:

Data/hora de cada email enviado
Aberturas com timestamp
Cliques com URL e timestamp
Resposta detectada

Exportação de dados

Exporte suas estatísticas para CSV:

Clique em Exportar
Selecione os dados desejados
Baixe o arquivo

Analytics avançados

Mapa de calor de horários

Identifique os melhores horários para enviar:

Hora	Seg	Ter	Qua	Qui	Sex
9h	🟢	🟢	🟡	🟢	🟡
10h	🟢	🟢	🟢	🟢	🟡
14h	🟡	🟡	🟡	🟡	🔴
16h	🟡	🔴	🟡	🟡	🔴

Análise de assuntos

Compare o desempenho dos assuntos de seus emails:

Assunto	Aberturas
", pergunta rápida"	42%
"Disponível esta semana?"	28%
"Acompanhamento do nosso contato"	35%

Rastreamento de links

Detalhe de cliques por URL:

URL	Cliques	% do total
https://fluenzr.co/demo	45	60%
https://calendly.com/...	30	40%

Interpretar seus resultados

Boa taxa de abertura, baixa taxa de clique

Diagnóstico: O assunto atrai mas o conteúdo não convence.

Ações:

Melhore sua proposta de valor
Adicione um CTA mais claro
Teste conteúdo mais curto

Baixa taxa de abertura

Diagnóstico: O assunto não incentiva a abertura.

Ações:

Personalize o assunto com variáveis
Teste diferentes abordagens (pergunta, número, etc.)
Verifique sua reputação de remetente

Muitas aberturas, poucas respostas

Diagnóstico: Prospects estão interessados mas não convencidos.

Ações:

Simplifique seu pedido (chamada curta)
Adicione prova social
Facilite a ação (link Calendly)

Alta taxa de bounce

Diagnóstico: Qualidade da lista é problemática.

Ações:

Limpe sua lista de contatos
Use um serviço de validação de emails
Verifique suas fontes de coleta

Relatórios

Relatório personalizado

Crie relatórios personalizados:

Na campanha, clique em Relatório
Selecione o período
Escolha as métricas
Exporte para PDF ou CSV

Comparação de campanhas

Compare o desempenho de múltiplas campanhas:

Vá para Campanhas
Selecione as campanhas para comparar
Clique em Comparar

Métrica	Campanha A	Campanha B	Diferença
Aberturas	32%	28%	+14%
Respostas	3.2%	2.1%	+52%