連絡先管理
FluenzRで見込み客を効率的に整理し管理します。
連絡先管理
連絡先はキャンペーンの中心です。FluenzRは、連絡先をインポート、整理、セグメント化するための強力なツールを提供します。
概要
FluenzRの連絡先には以下が含まれます:
| フィールド | 説明 | 必須 |
|---|---|---|
| メール | 一意のメールアドレス | はい |
| 名 | 連絡先の名 | いいえ |
| 姓 | 家族名 | いいえ |
| 会社 | 会社名 | いいえ |
| 役職 | 役職/肩書き | いいえ |
| 電話 | 電話番号 | いいえ |
| カスタムフィールド | 追加データ | いいえ |
プランごとの制限
| プラン | 連絡先の制限 |
|---|---|
| Pro | 無制限 |
機能
整理
- グループ: テーマ、ソース、または基準で連絡先をグループ化します
- タグ: 簡単にフィルタリングするためのラベルを追加します
- カスタムフィールド: 独自の属性を作成します
セグメンテーション
- グループ、タグ、またはフィールド値でフィルタリング
- 複数の基準を組み合わせる
- セグメントをエクスポート
パイプライン
CRMパイプラインで見込み客の進捗を追跡します:
- リード → 認定済み → 提案 → 交渉 → 成約/不成約
インポート/エクスポート
- 自動マッピング付きCSVインポート
- すべての連絡先または選択した連絡先のエクスポート
- 重複検出
連絡先のステータス
| ステータス | 説明 |
|---|---|
| アクティブ | キャンペーンで利用可能な連絡先 |
| 配信停止 | 配信停止リンクをクリックした |
| バウンス | 無効なメール(バウンス) |
| 返信済み | キャンペーンに返信した |
| ブロック | 手動でブロックされた |
ベストプラクティス
データ品質
- インポート前にメールを確認する
- 検証サービスを使用する(Hunter、Neverbounce)
- バウンスを定期的にクリーンアップする
GDPR準拠
- 必要に応じて同意を収集する
- 配信停止リクエストを尊重する
- 収集ソースを文書化する
整理
- 最初から論理的なグループを作成する
- 明確な命名規則を使用する
- 古い連絡先をアーカイブする