संपर्क बनाएं
FluenzR में मैन्युअल रूप से संपर्क जोड़ें।
संपर्क बनाएं
FluenzR में एक-एक करके संपर्क जोड़ना सीखें।
मैन्युअल निर्माण
1. फॉर्म तक पहुंचें
- साइडबार में, संपर्क पर क्लिक करें
- + संपर्क जोड़ें बटन पर क्लिक करें
2. जानकारी भरें
आवश्यक जानकारी
| फ़ील्ड | विवरण |
|---|---|
| ईमेल | संपर्क का ईमेल पता (अद्वितीय होना चाहिए) |
वैकल्पिक जानकारी
| फ़ील्ड | विवरण | चर |
|---|---|---|
| प्रथम नाम | संपर्क का प्रथम नाम | {{firstName}} |
| अंतिम नाम | पारिवारिक नाम | {{lastName}} |
| कंपनी | कंपनी का नाम | {{company}} |
| नौकरी का शीर्षक | पद/शीर्षक | {{jobTitle}} |
| फोन | फोन नंबर | {{phone}} |
| वेबसाइट | वेबसाइट URL | {{website}} |
3. समूह में जोड़ें (वैकल्पिक)
अपने संपर्क को निर्माण से ही व्यवस्थित करने के लिए एक या अधिक समूह चुनें।
4. टैग जोड़ें (वैकल्पिक)
बाद में फ़िल्टरिंग को आसान बनाने के लिए टैग जोड़ें।
5. सहमति दस्तावेज़ (आवश्यक)
FluenzR आपको प्रत्येक संपर्क के लिए सहमति स्रोत का दस्तावेज़ीकरण करने की आवश्यकता होती है। यह एक कानूनी आवश्यकता है (GDPR, CAN-SPAM):
| सहमति स्रोत | विवरण |
|---|---|
| Web Opt-in | संपर्क ने आपकी वेबसाइट पर एक फॉर्म के माध्यम से पंजीकरण किया |
| Event | किसी कार्यक्रम (व्यापार मेला, सम्मेलन) में प्राप्त संपर्क |
| Business Card | व्यवसाय कार्ड विनिमय के माध्यम से प्राप्त संपर्क |
| Social Network | LinkedIn या अन्य पेशेवर नेटवर्क के माध्यम से प्राप्त संपर्क |
| Referral | किसी तीसरे पक्ष द्वारा अनुशंसित संपर्क |
| Existing | आपके डेटाबेस में पहले से मौजूद संपर्क (माइग्रेशन) |
| Other | नोट्स में निर्दिष्ट करने के लिए अन्य स्रोत |
| Not Specified | बचें - अनुपालन समस्याएं हो सकती हैं |
आप संग्रह परिस्थितियों को अधिक सटीक रूप से दस्तावेज़ित करने के लिए सहमति नोट्स भी जोड़ सकते हैं।
चेतावनी बिना दस्तावेज़ित सहमति स्रोत वाले संपर्कों को अनुपालन कारणों से कुछ मेलिंग से बाहर रखा जा सकता है।
6. सहेजें
संपर्क बनाने के लिए सहेजें पर क्लिक करें।
कस्टम फ़ील्ड
यदि आपने कस्टम फ़ील्ड बनाए हैं, तो वे निर्माण फॉर्म में दिखाई देते हैं।
उदाहरण:
- उद्योग
- कंपनी का आकार
- लीड स्रोत
ईमेल सत्यापन
FluenzR स्वचालित रूप से जांचता है:
- प्रारूप: ईमेल मान्य होना चाहिए (format@domain.extension)
- विशिष्टता: ईमेल आपके डेटाबेस में पहले से मौजूद नहीं होना चाहिए
चेतावनी यदि ईमेल पहले से मौजूद है, तो आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त होगा। मौजूदा संपर्क को संपादित करें या एक अलग ईमेल का उपयोग करें।
सर्वोत्तम अभ्यास
डेटा गुणवत्ता
- बेहतर वैयक्तिकरण के लिए जितना संभव हो उतने फ़ील्ड भरें
- प्रथम नाम की वर्तनी की जांच करें (प्रारंभिक बड़ा अक्षर)
- कंपनियों के लिए मानक प्रारूप का उपयोग करें
संगठन
- हमेशा एक प्रासंगिक समूह को असाइन करें
- अपनी रणनीति के अनुरूप टैग का उपयोग करें
- यदि यह एक योग्य संभावना है तो पाइपलाइन को पूरा करें
GDPR और अनुपालन
- हमेशा सहमति स्रोत का दस्तावेज़ीकरण करें (FluenzR में आवश्यक)
- सहमति की तारीख स्वचालित रूप से रिकॉर्ड की जाती है
- यदि स्रोत को स्पष्टीकरण की आवश्यकता है तो नोट्स जोड़ें
- केवल उन लोगों से संपर्क करें जिन्होंने अपनी सहमति दी है
- CAN-SPAM अनुपालन (USA) के लिए, सेटिंग्स में अपना भौतिक पता कॉन्फ़िगर करें
निर्माण के बाद
एक बार संपर्क बनने के बाद, आप कर सकते हैं:
- उन्हें एक अभियान में जोड़ें: संपर्क पृष्ठ से या अभियान को कॉन्फ़िगर करते समय
- उनका इतिहास देखें: भेजे गए ईमेल, खोलना, क्लिक, उत्तर
- उनकी जानकारी संपादित करें: उनके रिकॉर्ड को संपादित करने के लिए संपर्क पर क्लिक करें
- उन्हें योग्य बनाएं: उन्हें पाइपलाइन में स्थित करें
अभियान से त्वरित निर्माण
आप अभियान की संपर्क जोड़ने की स्क्रीन से सीधे संपर्क बना सकते हैं:
- एक अभियान खोलें
- संपर्क जोड़ें पर क्लिक करें
- नया संपर्क बनाएं पर क्लिक करें
- त्वरित फॉर्म भरें
- संपर्क स्वचालित रूप से अभियान में जोड़ा जाता है