संपर्क प्रबंधन
FluenzR में अपने संभावित ग्राहकों को कुशलता से व्यवस्थित और प्रबंधित करें।
संपर्क प्रबंधन
संपर्क आपके अभियानों के केंद्र में हैं। FluenzR आपको उन्हें आयात, व्यवस्थित और विभाजित करने के लिए शक्तिशाली उपकरण प्रदान करता है।
अवलोकन
FluenzR में एक संपर्क में निम्नलिखित शामिल हैं:
| फ़ील्ड | विवरण | आवश्यक |
|---|---|---|
| ईमेल | विशिष्ट ईमेल पता | हाँ |
| प्रथम नाम | संपर्क का प्रथम नाम | नहीं |
| अंतिम नाम | पारिवारिक नाम | नहीं |
| कंपनी | कंपनी का नाम | नहीं |
| नौकरी का शीर्षक | पद/शीर्षक | नहीं |
| फोन | फोन नंबर | नहीं |
| कस्टम फ़ील्ड | अतिरिक्त डेटा | नहीं |
योजना के अनुसार सीमाएँ
| योजना | संपर्क सीमा |
|---|---|
| Pro | असीमित |
विशेषताएं
संगठन
- समूह: अपने संपर्कों को विषय, स्रोत या मानदंड के अनुसार समूहित करें
- टैग: आसान फ़िल्टरिंग के लिए लेबल जोड़ें
- कस्टम फ़ील्ड: अपनी खुद की विशेषताएं बनाएं
विभाजन
- समूह, टैग या फ़ील्ड मान द्वारा फ़िल्टर करें
- कई मानदंडों को संयोजित करें
- खंडों को निर्यात करें
पाइपलाइन
CRM पाइपलाइन के साथ अपने संभावित ग्राहकों की प्रगति को ट्रैक करें:
- लीड → योग्य → प्रस्ताव → बातचीत → जीत/हार
आयात/निर्यात
- स्वचालित मैपिंग के साथ CSV आयात
- अपने सभी संपर्क या चयन निर्यात करें
- डुप्लिकेट का पता लगाना
संपर्क की स्थिति
| स्थिति | विवरण |
|---|---|
| सक्रिय | अभियानों के लिए उपलब्ध संपर्क |
| सदस्यता समाप्त | सदस्यता समाप्ति लिंक पर क्लिक किया |
| बाउंस | अमान्य ईमेल (बाउंस) |
| उत्तर दिया | अभियान का जवाब दिया |
| अवरुद्ध | मैन्युअल रूप से अवरुद्ध |
सर्वोत्तम अभ्यास
डेटा गुणवत्ता
- आयात से पहले ईमेल सत्यापित करें
- सत्यापन सेवाओं का उपयोग करें (Hunter, Neverbounce)
- नियमित रूप से बाउंस को साफ करें
GDPR अनुपालन
- आवश्यकता होने पर सहमति एकत्र करें
- सदस्यता समाप्ति अनुरोधों का सम्मान करें
- अपने संग्रह स्रोतों को दस्तावेज़ित करें
संगठन
- शुरुआत से ही तार्किक समूह बनाएं
- स्पष्ट नामकरण सम्मेलनों का उपयोग करें
- पुराने संपर्कों को संग्रहीत करें
